Met trots kunnen we melden dat Dialogue opnieuw het NRTO-keurmerk heeft behaald. Het verkrijgen van dit keurmerk is voor ons een erkenning van de kwaliteit van onze producten en de professionaliteit van onze dienstverlening.
NRTO-keurmerk
Het NRTO-keurmerk is een onafhankelijke erkenning voor kwaliteit en professionaliteit in de particuliere opleidingenmarkt. De basis van het NRTO-keurmerk bestaat uit acht kwaliteitseisen die van belang zijn voor elke particuliere aanbieder, van klassikale opleiders tot aanbieders van (online) opleidingstrajecten en examen- en valideringsinstituten. Een NRTO-lid:
- Is transparant over zijn product of dienst
- Is helder over de leeruitkomsten van opleidingen en trainingen
- Meet de klanttevredenheid
- Komt gemaakte afspraken na
- Zet deskundige docenten, trainers en adviseurs in
- Investeert in de deskundigheid van zijn personeel
- Heeft zijn processen op orde
- Streeft naar continue verbetering
Over de NRTO
De NRTO is de overkoepelende brancheorganisatie voor alle particuliere trainings- en opleidingsbureaus in Nederland. De NRTO heeft een belangrijke rol bij het op de agenda zetten van particulier opleiden in Nederland. De NRTO is een vanzelfsprekende gesprekspartner voor politiek, ministeries, onderwijspartijen, maatschappelijke organisaties en de media. De NRTO wil een kwalitatief erkend en herkend hoogstaand, flexibel en gevarieerd onderwijs-, opleidings- en trainingsaanbod realiseren.